Contactiţi Amazon: 15 Paşi (Cu Ilustraţii)

Iniţial, Amazon AUMUT Numai Cărţi, Iar Acum Este Ester Comerciant Major de Maloprodajne skrbi Poent Cumpăra Apape Orice Produs. De asemenea, Amazon A Dezvoltat Kindle şi Oferă Različiti servisiji. Dacă Trebuie să Aflaţi Ceva sau Aveţi Probleme Cu Comanda, sau doriţi doar să lăsaţi Un Comeriu, trimiteţi Un e-mail Amazon. Acest Lucru se poete lica Prin Site-Ul Web Amazon Sau Folosind Serviciul DVS. Poštanski. De asemenea, puteţi solicita asistenţă la numărul 1 (877) 586-3230.

Pasi

Metoda 1 DIN 2:

Prin Intermediuul Site-Ului Amazon

un. Deschis site-ul amazon. În bara de Adrese A Brongrului, upoznavanje Amazon.Com Sau Adresa Site-Ului Amazon DIN ţara DVS.

De Reful, Amazon Determină Automat Locaţia Utilizatorului şi Deschide Site-Ul Corespunzător.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 2

2. Faceţi Clic PE "AJOTOR" în partiju des a ecranului. Veţi Găsi Această Opţiune între Şirul de Căutare şi publicitatea Proturelor.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 3

3. Miš-ul pentru "nevoie de mai mult" (nevoie de aJotor Suplimentar) şi Faceţi Clic PE "Contactaţi-ne" (Contacaţi-ne). Va lobui, probabil, să derulaţi în jos pagina în Jos pentru a aces această opţiune în Secţiunea "Pregledaj AJOTOR potpis" (Vezi Secţiunile de Referinţă). Puteţi Găsi Răspunsul la întrebarea DVS. în aceste Secţiuni de Reginţă şi Nu Trebuie scribi Amazon.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 4

4. Autentficare. CLAND FACHALI CLIC PE "Contacaţi-ne" (Contacaţi-ne), Veui Fi transhematt în Pagina PE Care doriţi să uvođenje edresăe de e-mail şi o parolă în contul amazon.

Dacă aţi dekonektat Deja, Acest Pas Pote Remis.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 5

Cinci. Alegeţi întrebarea d. în "CE Vă Putem Ajuta?- (cum vă puta?). Acaastă Secţiune VA dozvola Lui Amazon să Afle Motivul RecursurUui Comparyi. Acest Lucru vă asigură că cererea DVS. Va cădea la persoana potrivită. Următorii parametri vor fi afişaţi în Secţiune:

"O comandă ple care am plasat-o" (comanda mea). SelectorAţi Aceara Opţiune Dacă Aveţi Probleme deverare sau Dacă Bunurile Sunt.

APLicaţii Amazon şi Apps Kindle (Amazon şi Kindle Dispattive). SelectorAţi Aceara Opţiune Dacă Aveţi Probleme Cu APLICAţile Kindle Mobile Sau Discoutive Amazon.

"DIGITAL" (SERVICII DIGITALE). SelectorAţi Aceara Opţiune Dacă Aveţi Probleme Cu Alte servicii Amazon (de Exemplu, Cu Amazon Video).

"Prime Sau Altceva" (Contul Primar Sau Altceva). SelectorAţi Aceara Opţiune Dacă Aveţi Probleme Cu Amazon premijer cont sau dacă cererea DVS. Nu se încadrază în kategoriile de mai.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 6

6. SelectorAţi problematika în meniul derkulant. Acesta este situat în Secţiunea "Spuneţi-ne Mai Mult Despreat DVS."(Spuneţi-ne Mai Multe Despreble Problem DVS.). Lista de Probleme Deppe de Opţiunea PE Care Aţi Ales-o în Pasul prednji. De Exemplu, dacă aţi selektirati Opţiunea "o comandă am plasat" (comanda mea), "Probleme de Plată" (Probleme Cu Plata "(Comonzi de Schimbare) şi" Unde Sunt Lucruce Mele " t?"UNDE EST PRODUSUL MEU).

Alegerea opţiunii corect va dopuštenje Amazon să afle cab problemă aţi întâlnit. Acest Lucru vă asigură că cererea DVS. VA prima Persoana potrivită.

În Funcţie de Opţiunea Opţiunii selektirati, lonac Aparea Alte Meniuri Derulante: "Selectisticaţi Detaliile Problemei) şi" SelectorAţi Detalii SuplicareAre "(specificaţi Informaţii SuplicareAre). SelectorAţi Opţiunea Care Se Potroveşte Cu Sovitarea DVS.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 7

7. Faceţi Clic PE "e-mail" (e-mail) în Secţiunea "cum doriţi să nectaţi"?"(Cum doriţi să nectaţi?). Această Secţiune VA APărea atuncija când specificaţi caracterlul cererii.

Vă rugăm să reţineţi că opţiunea de e-mail nu Pote Pote Pote Poate în Anumite Situaţii Când Amazon Doreşte Să Contacaţi tvrtka Prin Telefon Sau chat. Dacă TelefOnul / chat-ul nu este potres, SelectorAţi o altă Intergare pentru a kontakti Amazon prin e-mail.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 8

Odlučiti. CONDOVISI IXULTUL Literei Din Câmpul Comporteţi Informaţiile SUPIMimentare (CONDOVESI INFORMATII SUPIMimentare). Înele Situaţii, Şablonul de Scriere Va Apărea PE ECRAN, Njega VA VA Ajuta Să Vă retrageţi Mesajul. Puteţi Urma Şablonul sau puteţi Şterge pentru a începe de la nula.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 9

nouă. Faceţi Clic P PE "Trimteţi e-pošta" (Trimteţi o scrisoare). Aţi Predstava Mesajul VA Fi Trimis de la O Adresă de E-mail Care Este asociată Cu Cul DVS. Amazon. Verificaţi în mod regulati căsuţa de e-mail, pentru că vrt veni acolo de la amazon.

Metoda 2 DIN 2:

Prin serviciul poeştal

un. Deschideţi cutia poesală. Acţiunile dvs. Denind de serviciul poeştal. De Regulirajte, oamenII CREEAZA CASETE POSTALE PE SERVICIILE Hotmail, Gmail Şi Yahoo.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 11

2. Spie o nouă scrisoare. Acţiunile dvs. Denind de serviciul poeştal. În Yahoo şi gmail, Faceţi Clic pe "Scrie". În hotmail sau Outlook, Faceţi Clic pe "+ kreaţi".

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 12

3. Uvesti PRIMAR @ Amazon.Com în câmp "la". Aceara este o adressa de e-mail la serviciul clienţi Amazon. Asiguraţi-vă că verificaţi addsusa uvodă pentru prezenţa erorilor în acesta.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 13

4. CONVERTESI SUBIX LiTerei Din Câmpul "Temă". Sumpuls ar Trebui să fie opisan, Dar Accurt. Menţionaţi Motivul Cererii, Dar nuţi în Detalii.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 14

Cinci. Uvesti tekstul tekst Sau Comentariu. AICI, Specificaţi Mai Multa Detalii Posibil Pentru Accelera Procesul de Luerii Cererii. De Exemplu, dacă scribaţi despre produsul care nui priminat, specificaţi numărul de commandă, produsul şi timpul când l-aţi campărat. Nu Menţionaţi motivele achiziţiei.

Zamislite intitulată e-mail Amazon Pasul 15

6. Trimis o scrisoare. Pentru lica acest Lucru, APăsaţi Butonul Corespunzător Din Textul Literei (în partiju de Jos a Pagini). Răspunsul de la Amazon vani aproximativ 10 minuta.