Cum de rezolla Un sukob de Lucru: 14 Paşi

Confliction lacul de Muncă Pote Să Apartă Din Mai Mul Mai Multi Motiv, inclusiv Posibilităţile de Creştere, litigii desprelatura, sentimental căjajatul nu apeciază, precum şi diferenţe de Caractere. În caz de sukob, este važna să înţelegem că acesta nu este sfârşitul lumii şi nubuie să căutaţi un nou loc de muncă. Veniţi la situaaţia copt şi denane ENTFONTURI PENTU ROZVA PROBLEM. Luaţi Iniţiativa în Minile DVS. şi amintiţi-vă că nu ar trebui să transformaţi întrebarea de Lucru Personală. Exprimaţi Opinia dvs. şi nuu uitaţi să asultaţi opisnik opis. Puneţi întrebări şi specifistaţi Momenele incomprehensibile. În CELE DIN URMă, Veniţi la soluţii şi rămâneţi la opţiunea primată.

Pasi

Agea 1 DIN 3:

Cum Să răspundeţi la sukob

un. Sukob. Pretindeţi că nu sa întâmpplat nimic - aceara nu este aea mai bună soluţie. Trebuie să Admită că aesport o problematičnoj skrbi neceseită rezolkarea. Să Recenoască Prezenţa konfliktui şi Rolul Tutorsor Persoanelor Impustite în Apariţia FIE Consrverări Problemei. Sinače Recunosc Rolul DVS. în Situaţaţie.

Gândiţi-vă la factorti afectează problemi (de Exemplu, UN program de Lucru, Conflect Osobnicala, Suprasolicitare sau încălcare Ierharhiei Neoficiale).
Evaluaţi Nu Numaa punctul DVS. De vedere. Este važna Să Vedeţi Situaţia din dimrite părţi pentru a înţelege esenţa probleme.

Imaginea intitulată rezolva Un sukob la Locul de Muncă Pasul 2

2. Concentraţi-vă asupra Problemei, nu p o persuană. Nu vă transformaţi întrija-o problematična osoba skrbi ne este. Concentraţi-vă asupra Problemei şi căutaţi soluţii. Nu Sunteţi în măsură să schimbaţi o persuană şi probabil că va trebui să continuaţi să lucraţi împreună. Ne radijuceţi problemi Obişnuită de Lucru înttr-Un Avion Personal, Chiar Dacă Nu doriţi să fii Prieni Cu Un Coleg.

Adesea percepem Situţia ca o udarge personalăe, Mai Ales în kontekstul Muncii. Încercaţi să nu nurgeţi la persiltăţi şi să vă uitaţi la această întrebare de Lucru.

Imaginea intitulată rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 3

3. Afişaţi Iniţiativa. Este važna să rezovlăm întrebările cât mai curren pozivil, astfel încât în viitor problem ne transformat înttr-UN sukob Global. Dacă promatrač problem, încercaţi să găsiţi imediat o soluţie. De Exemplu, Organiţi o întâlnire de Lucru cu Un Adversar pentru a discuta situaţia şi pentru a găsi o decizie generală.

Nu aşteptaţi până când persoana nu vino la tine. Ritica întrebările mai întâi indiferent de Rolul DVS.

Uneori Cauza Conflicliulii Poate fi o eşec osobni. Chiar şi în acest caz, Trebuie să deschideţi şi să recunoaşteţi izravno eşecul, astfel încât Situaţia să nu fe agravată.

Consiliul specijalistului

Gene RoadETSKY, MS

Fondotor de Startups şi Indinerie şef Liminski - fondotor de startupi i programetor INDINER DIN San Francisco zaljev. Lucrate în Industria Tehnologică Mai Multi de 30 de ani. În prezent, principalul invirac Din Poynt, o Companie Tehnologică Care proizvode terminale Inteligente de Plată pentru afaceri.

Gene RoadETSKY, MS
Fondotor de startupis şi inginer şef

Pentru rezolva konfliktu, trebuie să acţionaţi pjena. Jean Svjetla, fondatorul Dezvoltatorlui de Start şi de Software: "de îndată Cupersul odlučite că nu sunt deloc necesar s dutant Recifroc, Situaţia se va dezvolta în dispreţ skrbi aposibil de erasibil. Ar Trebui Să interpliciat, Deoarece o astfel de atmosferă va distreuge întreaga echipă.

Atea 2 DIN 3:

Cum s să discuăm problem

un. Alegeţi ora potrivită şicul pentrua vorbi. O Razversie Grabă pentru masa DVS. ître răspunsurile la Litere şi apeluri Telefonice Nu VA Rezolva Nimic. Razmjena ConverAţia ar Trebui să fie deliberată şi suspendată. Va fi necesar să găsiţi Timp şi Loc Unde nu teţi distras în Timpul Unei Razmjena.

Puteţi trimte UN e-mail sau diskutaţi cu faţa în faţă. Pentru o conversaţie personă, trebuie să vă întâlniţi în timpul liber şi să discutaţi fără alţi agajaţi.

Imaginea intitulată rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 5

Descoperi Kauze. Dacă o Persoană Făcuacua Active Care TE-a Scos Din el Onsuşi sau nu înţelegi acţiunil prodaja, încercaţi pur şi simure Cere Despreti motivele. Nu vă Grăbiţi să eventurţi că omenii se comportă înttr-Un anumit mod de agpa osobni. Uneori omenii lonac alea motiv Grele pentru anumite acţite acţiiuni. Uneori, o Persoană nu este čio conştienă încât te ating cu acţiunil prodaja. Puneţi o întrebare pentru a înţelege motivele adevărate. Este važna să întrebaţi şi să nu vină. Vorbiţi tonul neutru şi formula întrebări, astfel încât acestea să fie percepute ca o manifestaru kuriozităţii.

Spune-mi: "aş vrea să Ştiu de ce qu ne mi-ai răspuns ieri la întrebarea mea" sau: "sam pažljiv că mi-ai Schimbat Raportul. Puteţi Afla Cauza?"".

Imaginea intitulată rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 6

3. Ascultaţi punctul de vdere al adversarui. În caz de dezacorduri cu un coleg, nu este necesar să pestuupunem că totul točan sperma Vedeţi Situaţia. Argtaţi dorinţa de asculta o persuanăe, ascAltaţi punctul de Vedere şi Luaţi în Različiti Sentimentele. Daţi o persoană dostojanstven Timp pentru a-mi exprima gândurile, sentimentale şi iskusni. Să i srună chiar Dacă este protejat. De asemenea, NuBubuie să întrupeţi interlokuplul.

Nu este nevoie să locuiţi la versiunea ds. Eultultu Omul. Este Posibil să fii în măsură să înţelegeţi mai bine sau să învăţaţi informjii noi.

Asiguraţi-vă că persoana a terminat să Spună: "Vrei Să Adaugi Altceva?"".

Imaginea intitulată rezolva Un sukob la Locul de Muncă Pasul 7

4. Găsiţi o Poziţie Generală. DeterInaţi PuncTele de Kontakt. Ambii Puteţi Recunoaşte postoji Equienţa Unei Probleme Sau Unei Situaţii de Sukob. Probabil că amândoi accephaţi să găsiţi o soluţie. Găsiţi-le Poziţie, Skrb împărtaşesc ambale părţi.

De Exemplu, dacă creeţi cău au deveniti o žrtava pergecuţiei, ambile părţi pot de de acerd că su sunteţi răi să.

Spune-mi: "Aş dori să Rezoll problem. Să Găsim Elemente Pentru Care NU SE dispersează în mišlial şi de la care puteţi ispitanika.

Imaginea intitulată rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 8

Cinci

Aruce scuze pentru greşelile priča. Cereţi Scuze Pentru Rolul DVS. în sukob. De tvrtke Šaicare sudionik Efectuază Acţiuni Care Collueie La Apoariţia Sau Conservarea Konzervaru. Recunoaşte Rolul dvs., Exprimaţi Regretul şi acceuceţi reafondAbilitatea. Amintiţi-Vă: Nu Luaţi Tată vina pentrus., Dar accephaţi reaonsAbilitatea pentru acţiunile DVS. Njega influtežză Situaţia.

De Exemplu, Spune-mi: "îmi pare rău că am Spus aceste cuvinteissive. Am FOST FOOTTE SUPărat, Dar Nu am Avut Dreptul Să Spin Aşa.

Imaginea intitulată rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 9

6. Nu Renunta La Rafale. DACă ANGAJATUL Spus Ceva Naseensator Sau Deensator, Nu Trebuie să răspundeţi la fel. Equieă o posibilitate ca mai târziu să vă regreţi cuvtele sau splattertul un elefant zburu. Dacă a apărut suffictul, nu vă grăbiţi să reacţţionaţi imediat şi să vă gândiţi la thing. Poete Că aţi înţeles greşit o Persoană, înţeleşi greşit cuvtele sau Situastaţia.

Reacţia Instantanee este aproape întotdeauna cancată în negativ.

Imaginea intitulată rezolva Un sukob la Locul de Muncă Pasul 10

7. Trezers fără acuzaţaţie. Nu este nevoie să apăraţi sau să viza adeversarul. Dacă Simţiţi Furata, nu vă Grăbiţi să vă Vărsaţi Pe Toţi negativi pe o persuaană. Rezista dorinilor de a ţipa şi de subroj tutors despreul colegilor. Este važna să păstraţi cel puţin decanţă externă lacul de muncă.

Dacă doriţi să vă exprimaţi sentimentale, atuncija vorbiţi de la primar na persuană. De Exemplu, puteţi se prepusti: "Am FOST FOOTTE Dezamăxitor Când m-ai g. Eşti un om teribil ".

Atea 3 DIN 3:

Cum să găsiţi soluţii

un. Conectaţi Redamentul de osobno. Reprezentanţii Restamentului de Personal Ajută la Rezollarea Konfliktor Lucrătorilor. Dacă conflikl creşte sau doriţi să terminaţi totul, este timpul să conectaţi Redamentul de osobni. De asemenea, utilizaţi relamentul de personal este în cazul.

Obalamentul de Personal Pote TrimIte o Persoană Care VA Efectua Un Intermediar Sau Va Face o Construcţie în dijalog. UN conceriator Bun Va ajuta sudionik la litigiu să şi găsească propria proizvod) şi nu e împinge la o anumită decizie.

Imaginea intitulată rezolva Un sukob la Locul de Muncă Pasul 12

2. Elaborarea unui plan de decizie. Când Aţi terminat diskutaţi problem, Oferiţi Posibile Soluţii. Concentraţi-vă asupra viitorului şi a oporturniilăţilor părţilor mai bine Reacţionează la aster de situaeaţii. Să se str. Străduiască să găsească compomisuri şi să stabilizalască o comunicare efietusă. Găsiţi Un alt mod de rezolva problemele sau munca în echipă, cum ar acţiunile Alternativni sau problemele de scribere în loc de discuţii orele.

Dacă nu Creaţi Un plan generala, Contacaţi Redamentul de osobni pentru.

De Exemplu, dacă o persuană nu vă eseră să vorbiţi la întâlna. Nu ai Putut aştepta puţin când termin Vorbind? Dacă vă mai vorbeşti din nou cu moj, vă voi cere să mă laşi să termin ".

Imaginea intitulată rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 13

3. Întruchipează plan. Doar veniţi cu o decizie sificijentă. Tu şi adversarul trebuie s respecki cu stricteţe deciziile. Diskutaţi o opţiune pentru o mai marezu. Creaţi Un sistem în care tată lumea esteabilă pentru îndatoririle lor. Oferă Relamentului de Personal Să ia în se smatra astfel de modifificări.

De Exemplu, dacă este dicil să păstraţi echilibra în proecte, împărţărţiţi în mod crect sorcinil. Să ia o persoană neutra pentru exprima opinia sarcinilor.

Imaginea intitulată Rezolla Un sukob la Locul de Muncă Pasul 14

4. Efectuaţi modificirati necesesare. În Funcţie de sukob, pot fi necesare modificări, sperma ar ar-arfickebarea rolului ds. în Companie. De Exemplu, dacă nu puteţi găsi o soluţie la această problemă, Luaţi în rame je Posibilitatea de a Trece la Un alt callement sau la altă. DACă Credeţi Că o razgovor cu un coleg vă vapăra cu siguranţă sau vatre probleme, diskutaţi Numaa înttr-o cameră pentru pauze de cafea. Faceţi tot Posibilul să nu creaţi noi probleme şi să nus transformaţi situaeţia în confliction.

sfaturi

Oferiţi UN ADVERSAR pentru a diskuta Situaţia Poete Fi CEA Mai dicifilă. Face Primul Pas Incredibil de Dipifil. Dar Acest Lucru Nu este un motiv să încetinească!