Cum se suočiti Faţă cu confuntarea

Indiferentni cât denter doriţi să evitaţi acest lucru, şcul încăpare Uneori. Acestea Pot Apărea între Prieni, nepristojno, Parteneneri, Colegii de Muncă Şi Chiar Personal Clienţilor. Confunterea este o burte pjenaca strantantă, Mai Alsa Dacă emoţiile la Limită. Abilitatea de Păstra Calmul şi de lice Faţă Confuntărilor Va Ajuta la Rezolwarea oricărei Situastaţija Potenţaj.

Pasi

Metoda 1 DIN 3:

Căutaţi Modalităţi de Rezolgare A Situaţiei

un. Evaluaţi Situaţia. CELE MAI MULTE SKIT-URI APAR NUMAI îN CUVINTE, DARU îN FUNCŠIE DE PUNTSA DE PUNT IMPLACE. Acesta este Momentul în Care Totul Devine Cu Adevărat periculos şi Trebuie să aibă grijă de prudenţă. Siguranţa şi Securitatea Tuturor Sudjelovanje - Mai Pritis de Toile, Când Apare Un sukob.

Întotdeauna aveţi încredere în intuiţia dvs. Dacă Sunteţi Incomod în Situaţia stvarnost, Cereţi Scuze şi Ştergeţi (Dacă este Posibil).
Nu vă fii frică să cereţi aJitor sau sprijin Din eksterijer. Poate fi o Persoană Care VA uvjer Procesul sau CEA A Cărei Prezenţă va.
Deterna Pentru Tine, Este Sigur Să se ocupe de o Persoană Sau de Omani Care Iniţiază confticte. Chiar Dacă Puteţi Lice Faţă Acestuia, Luaţi măsuri suplimentare oricum şi gândiţi-vă la atragerea Unei terţe părţi ca cvjetnicu sau promatrač. Dacă nu este pentru, este mai bine să pleci.
Dacă vă pare că postoji o amenzare cu ovatire la siguranţa DVS. Sau de Securitatea Altora - Sunaţi la poliţie.

Imaginea intitulată îşi cere scuze Unei Fete Care Au Insultat slučajno pasul 13

2. Încercaţi să Calmeţi Agresorul. Dacă Situaţia Nu este periculoas, păstraţi liniştiţi şi încercaţi să vă liniştiţi pelţii. Pentru lica acest Lucru, trebuie să vă daţi Seama CE impresie este cuvtele DVS. şi Un limbaj al corpului neverbalni.

Utilizaţi Un limbaj neutru, neagresiv.

Încercaţi să nu ne tragţi Minile, nu vă răsuciţi ochii, nu evitai kontaktirati vizual şi nu vă întoarceţi de la persuană. Acest Lucru Exprimă Nemulţumirea, dispr.

Vorbiţi cu tonul. FII PREEETENOS, sadržaj şi curtozie, arictându-l atât în cuvte, cât şi şi.

Ne Cerem Scuze Chiar Dacăe nu Aţi fă izrezati Nimic Greşit. Se referent la o alt Persoană cu simpatie. De Exemplu, Spune-mi: "Aş vrea să. Întmple. Înţeleg că eşti foate dezamăgit de asta.

Povratak dorinţa de folsine tonul echepei. Nu încercaţi să commandaţi pe alţii să se smiriti. În Schimb, Lăsaţi-i să cvrčati Un cadlu mirno şi confortAbil.

...

Imaginea intitulată Spne Dacă vă aflaţi înttr-o relaţie abuzivă pasul 12

3. Eultultu Omul. Mulţi Oameni Care AU INTERTT Conflict o Fac doar pentru că probleme s lor nu Sunt auzite. O Persoană Poate Simţi Că este Ignorat sau Pur şi Simpu Nu promatranje că konzumira la ostilitet, iritare şi furie. CLAND EST POSIBIL SIBURCE CU O Reacţie emoţională mirna şi să aflaţi CE este cu aflaţrat problem. Cheia Pentru Finazarea oricărei Situaţii de Sukob Este de A dozvola Unei persoane să şi exprime probleme şi apoi să le găsească împreună.

Cereţi InterloCulului să vă spună sa sa întâmplat Din punctul său de Vedere.

Dozvola od Alt Persoană să-şicească gândurile, sentimente, anksietatea şi aşteptările.

Încercaţi să înregistraţi acest lucru pentru a arăta că sunteţi serios în legaătură cu acest lucru şi apeciaţi efforurile prodaja.

Încercaţi să înţelegeţi cauza principală astfel încât să puteţi înţelege CE trebuie să Facesul Rezolla Conftilik.

Zamislite Intiturită Sper Unui Băat nu su src =

4. Eliminiţi aspectul osobni al Situaüiţiei. Dacă o persuană cu care încercaţi să vorbiţi, supăaraţi de tine, trebuie să l ajultaţi, nu reacţţionez la ea. Dacă el este supărat pe altcineva şi aţi decis să interveniţi - încercaţi să nu luaţi partiju cuiva şi nu faceţi concluzii prerano. Indiferent de Esenţa konfliktui, o atitudin calmă necomprimată vă va ajuta să înţelegeţi cum să ieşiţi din această Situacija, astfel.

Nu accephaţi tot ce sprun alţii. Probabil, o Persoană Spne-o PE emoţii şi nu o su în minte. Dacă Luaţi o Poziţie Defensivă sau vă supărei, va îriri doar sentimental de furie.

Gândiţi-vă înainte de nuven, şi lueţi cu atenţie cuvtele. Respira profund înainte de u sastavu ceva - ambicio vor fin, iar ficare cuvânt va fi cântărit.

Încercaţi să nu utilizaţi sugestii de condamnare. Dozvolaţi Unei persoane să împărtăşascăa Soldul de Pedaupsă Fără Frică.

Imaginea intitulată împiedică să fii žrtava intimitului pasului 7

Cinci. Concediu Dacă necesar. O parte važan oricărei confuntări este de a înţelege când nue este posibilă calmarea Unei persoane. Unii Omani Sunt la Cald, Alţii se simt înşelaţi şi nu sunt pregătiţi să compromitiratiă. Indiferentni de engleski DVS., Amintiţi-vă că dacă nu vă simţiţi îguranţă sau înţelegeţi că nu li rezolvă un mod mod pasnić, aveţi un drept doprt de a părăsi discuţa şi de Pleca.

Amintiţi-vă, aveţi dreptul de fi tratat cu poštuju şi aveţi dreptul să apăraţi imparactul distretiv Fizic, mentalni sau emocijal.

Dacă Simţiţi Pericolul, Drepturile DVS. Vor Fi Prinse şi Munca Este Bună nu se va încheia, spnune-mi sperma vă simţiţi nesigur şi cab trebuie să Mergeţi. Apoi Părăsiţi Camera şi, Dacă este necesar, Cereţi AJOTOR.

Metoda 2 DIN 3:

Rezoluţia konfliktor Iniţiate de Alte Persoane

un. ACALTA CU ATENTIE. PRIMUL PAS în Rezolwarea oricărui Sukob Este s Un Bun Eultulător. În loc să vorbească, critică sau să-ţi exprimi opistia, să staţi îcere şi să asultaţi interlokuplul. Nu întrerupeţi şi lăsaţi persoana să vorbească deschis, Arătâd, potrivit.

Imaginea intitulată Reconciliază cu Cineva fără a-ţi Pierde mândria Pasul 2

2. Înţelegeţi cauza rădăcină. Când Emoţiil Suntnt Ext, Este Greu de înţeles CE început toulal. Acest Lucru Este Valabil Mai Ales Pentru Acele Situaţii în Care Cineva vă exprimă Nemulţumirea Faţiunile DVS. şi începe să se tarne prin acuzaţii. Singura modalitetate de ajungea la soluţie recipl avantajoasă este de a askulta probleme umene, să înţeleagă ce cuvinte sau acţiuni (Il apsurdan) au Condus la Un astfel de rezultat.

Începeţi cu întrebări desechise, cum ar fi "ca sa întâmpplat?"Sau" de Ce aţi supărat _______?""

Lăsaţi Persoana să şi exprime dezamăgirea sau să diskute probleme cu DVS.

Decidâdândândândâb abeRei, Puneţi întrebări la Care Puteţi RăSpunde "Da" sau "Nu" (închis) Pentrua afirmatski motivul temeljni. De Exemplu, puteţi întreba: "Vreau să mă asigur dacă am înţeles CE Vrei să Spui. În opinia dvs., Problem este că expresia _______ exprimat lipsa de poštovanje Faţă de DVS?""

Zamislite Intiturită Rezollarea Promotelor de încredere înttr-o relaţie pasul 2

3. Păstraţi mirna şi Controlţi emoţiil. Amintiţi-vă că o persuaană skrbi iniţiat o confuntare, probabil razmotreneă Vulnerabilă şi, prin Urmare, vorbeşte şi acţionează asupra emoţiilor. Nu Luaţi Zadariti CELE de Mai Sus, Deoarece Situaţia Din Esenţa SA NU su Nimic de-a Lice Cu DVS. Ca şi cu o persuană.

Încercaţi să nu nemoteţi sentimentor să vă îngropaţi Reacţia. Acest Lucru Pote Fi Realizat Cu AJuturel Tehnicilor denica.

Înainte de Răspunde, Respira profundud - Vă Stabilizizează Stabilize de Duh. Faceţi o Respiraţie Lentă Timp de Patrunde, ţineţi-o în Jos în Zona Diafragmei (PE Care Nu o licuţi cu respiraţia de suprafaţă în piept) şi expiraţi încet de Şse Seunde.

Zamislite Intitulată OPRIRE de Gândire înttr-O relaţie pasul 3

4. Încercaţi să vă uitaţi la situaţia Din punctul de Vedere Al Unei Alte persoane. Este diefies să vă Puneţi în Locul Unei Alte Persoane, Dar Estrem de važan pentru rezolvarea nebedi şi căuutarea unui compromis. Chiar Dacă vă pare că adevărul este deter-rotéa voastaă, Lăsaţi-Vă Deoparte Experienţa DVS. şi încercaţi să înţelegeţi o alt Persuană.

Încercaţi să nu faceţi nici o concluzie imediat. Asultaţi fără evaluare, kritici sau Orice Reacţie.

Gândiţi-vă de ce o persuană se simte aşa. Poete Că nu su abilităţi Sociale sau frost ignorat sau frost atât de izolat de društveni, astfel încât el vede acearance singură cale deeşire.

Gândiţi-Vă Dacă aţi fi fi eksperimentat Insulta, Dezamăgirea sau Chagina, Dacă Ar arfi trebuit să Faaltă persuană percepe.

Cereţi Unei persoane să şi clarifice pobiţia. Spune-mi, de Exemplu: "înţeleg de Ce eşti supărat. CLAND am Spus ______, Aţi decis că aceasteră lipsă de poštovanje, pentru că, la Urma Urmei?""

Imaginea intitulată Reconciliază cu Cineva fără a-ţi Pierde mândria Pasul 5

Cinci. Înţelegeţi-vă Rolul. Dacă Sunteţi parte a probleme, lueţi-o. Ne cerem scuze, începeţi propoziţiile cu "i", şi nu cu acuzaţii. De Exemplu, Dacă Vreuna dintre acţiunile priča a Condus La UN sukob, Spune-mi: "îmi pare rău, asta te-a supărat. Nu am brut să vă învinovăţec. În Viitor, Aş vrea Să faci ______ înttr-UN mod diferitet, şi voi încerca să mă rezolka şi pe je moj însumi.

Amintiţi-vă Că Sunteţi Resurdabil pentru jumătate din toide interacţiunile. Nu Puteţi odlučuje o Care Sentimentte Vor Experiment o Alt Persoană, Dar Puteţi Lice Tot CE denindre de DVS. Pentru rezolva diskuta. PRIMUL PE PE aceara Cale este să păstraţi smirenost şi să lueţi aspektule konfliktui pe-aţi provokat.

Imaginea intitulată obţineţi Un tip pentru vorbi cu pasul 7

6. Daţi o persuană să aleagă. Chiar Dacă nu puteţi da o persuană točan ceea CE su nevoie, dă-i Mai Multe Soluţii. Îi va ajuta să Simtă Că Deţine Simtaţia şi, în CELE DIN URMă, Collueie La Unei Unei Soluţii ehilibrat şi ehilibrat.

Nu Răspundeţi Niciodată kategoric "nu". Eşecul de ajuta pe cineva să facă cu uşurinţă o persoană acerbă şi de Multi ori Reacţia InterloCuturalui Va fi o požeţie defensivă.

Nu Sugeraţi Că nu puteţi lica şi nu acordaţi promisiuni pa care nu le pateţi ţine. Collueu Numai la agravarea conflictiui.

DAC NU Puteţi da o persuană CE aveţi nevoie, încercaţi să vă Informaţi Cât de Uşor Să-i Spuneţi desprea asta. Spuneţi-mi, de Exemplu: "Din Păcate, Nu Puem Face Acest Lucru, Dar equie O Propunere Care Ar Putea Ajuta". Oferă Ceva Care, Cel Puţin Parţial, Să şi zadovoljava cererile (de Exemplu, Să Isaeere Un îmPrumut înttr-Un Magazin Sau Cupoane de Cumpărare Dacă nu puteţi lice o rambursare.

Oferiţi Soluţii Foarte Rezonabile, de Exemplu: "Voi Lice Câteva Apeluri Cu Osiguravanje LA Situaţia DVS."Sau:" Să Veddem CE Pot Face Pentru DVS."". De asemenea, puteţi conecta caeltă parte pentru lucra la căutarea soluţiei, srunând: "să încercăm împreună să ajungem la o soluţie care va fi fy accencabilă pentru tui".

Zamislite Intiturită Deal Cu Duşmanii Pasul 2

7. Deschis pentru kompromitita. Este Posibil să nu puteţi da o persuaană točan ceeţi aveţi nevoie, dar şi să fii pregătiţi squaphaţi faptul că decizia dvs. Nu este neapărat singlet. Poete Că postoji soluţie Reciproct satisfcăcăare Care va aditice Toţi sudjeluju Sudjelovanje UN sentiment de înţeleGere şiloare, Dar va lobui să Lucreze împreună pentru ajunge la Un astfel de commumbomis.

Alăturaţi-vă discuţiei cu dorinţa de a găsi o soluţie alternativu. Deci, veţi fi mai puţin suscectibile de a apăra grav în vedere opistia sau punctul de vedere.

Diskutaţi despret "pentru" şi "împotriva" fiecăruia dintre soluţile posibile cu o alt persuană.Deci el va înţelege de Ce rezultul doriti ne este întotdeauna îndeplinit.

Specificaţi char, măsurbil, realizabil, destinat rezultatelor şi definitivno în intervalul de thip. Deci, veţi ajum la rezulte ryale, skrb korisnika benericiază de toite părţile interes.

Metoda 3 DIN 3:

Iniţierea confuntării produktivni

un. Pregătiţi-vă pentru acest lucru pe nivelul mentalno. Nu Trebuie să începeţi interacţiunea pe baza confuntării, nu sunteţi pregătiţi pentru acest lucru. Nevoia, inclusiv, pentru evalua dacă această întrebare este, din cauza ei pentru a începe razdjelu, planifica cuvtele lor şi a astfel încât nu sunteţi prea emoţional sau rău.

Evitai vjerovnika ititile. Dacă Cineva Spos sau a fă ceva briga a provokat o anumită iritare cu DVS., Dar nu Mi-a Păsat Adânc, a încălcat codul de comportament la Locul de Muncă / într-o Instituţie de învămământ sau Reprezintă o anumită ameziinţare, atuncija nu locuiesc pee, cl să acorde atenţie dacă acest lucru comportamenta.
Se cântărbes bine când Iniţejea confuntării este inadecvată, deoarece poete distribuge lucrătorii sau relaţile sudionika. Pentru lica acest Lucru, va trebui she folisească gândirea abstractă pentru a prezenta rezultatul potenţial şi consecInţele viitoare ale unei astfel de confuntări.
Faceţi Două Calm, LipSite de Culori Emoţionale, Ple Care Le Puteţi APLICA, DACă Vă DECTţI Să vă împotriviţi Unei Alte persoane. Utilizaţi în sprinjinul argumentor de evidenţă bazate pe fapte şi nu nemoteţi furie, infrachaune sau dezamăža pentru thelluţe ce ce c ce ce cum. Vorbeaşte în minte c ce sp. Înainte de a începe cu adevărat o razgovor cu o alt Persoană. Deci, veţi şti cum să vă exprimaţi dorinţele.

Consiliul specijalistului